Опросы измеряют вовлеченность. Признание укрепляет ее. Но именно чувство принадлежности создает ее. Ниже приведено сравнение ведущих платформ для управления опытом сотрудников, а также указано, где все еще существует реальный пробел.

Разрыв в опыте сотрудников, о котором никто не говорит

По данным отчета «Разрыв в опыте сотрудников, о котором никто не говорит», невовлеченные сотрудники обходятся мировой экономике в 8,8 триллиона долларов в год

По данным Gallup, невовлеченные сотрудники обходятся мировой экономике в 8,8 триллиона долларов в год. Организации знают об этом. Именно поэтому программное обеспечение для вовлечения сотрудников и платформы для управления опытом сотрудников (EX-платформы) стали самыми быстрорастущими категориями в сфере HR-технологий. Но есть и неудобная правда: большинство платформ для управления опытом сотрудников созданы для того, чтобы измерять вовлеченность, а не создавать ее.

Так что же такое вовлеченность сотрудников на самом деле? Это эмоциональная приверженность сотрудника своей организации и ее целям. Опросы показывают, что люди чувствуют. Инструменты признания вознаграждают за то, что люди делают. Платформы оценки эффективности отслеживают результаты работы. Но ни один из этих инструментов не дает ответа на вопрос, который на самом деле задают себе сотрудники: «Принадлежу ли я к этому месту?»

Это руководство начинается с платформы, построенной вокруг этого вопроса, а затем сравнивает 5 других ведущих инструментов для управления опытом сотрудников в 2026 году, чтобы помочь вам найти подходящее решение для вашей организации.

Как выбрать правильную платформу для управления опытом сотрудников

Лучшие платформы для вовлечения сотрудников обслуживают разные уровни опыта. Независимо от того, ищете ли вы приложение для вовлечения сотрудников, цифровую платформу для управления опытом сотрудников или корпоративный портал с функциями вовлечения, правильный выбор зависит от того, какой уровень наиболее важен для вашей организации:

• Связь и принадлежность: могут ли сотрудники находить сообщества, делиться опытом и чувствовать себя частью чего-то большего, чем их команда? Это фундамент, на котором строится все остальное.

• Измерение вовлеченности: предлагает ли платформа пульс-опросы, eNPS и аналитику настроений, чтобы выявлять тенденции до того, как они станут проблемами?

• Признание и награды: поддерживает ли она признание со стороны коллег, которое кажется естественным, а не наигранным?

• Связь с эффективностью: связывает ли она данные о вовлеченности с целями, обратной связью и путями развития?

• Внутренние коммуникации и вовлечение сотрудников: связывает ли платформа коммуникацию с вовлеченностью или они рассматриваются как отдельные рабочие процессы? Лучшие решения для вовлечения сотрудников объединяют и то, и другое.

• Простота внедрения: сложные платформы с низким уровнем внедрения — это дорогостоящие неудачи. Лучшие инструменты кажутся знакомыми с первого дня.

• Поддержка линейного и бездесктопного персонала: 80% рабочей силы в мире не сидит за столом. Если платформа не работает на телефоне, она не работает вообще.

1. LoopB: Платформа для управления опытом сотрудников, построенная вокруг чувства принадлежности

Идеально подходит для: Организаций любого размера, которые хотят, чтобы сотрудники каждый день чувствовали себя связанными, ценными и частью чего-то общего.

Цена: Доступен бесплатный тариф. Нет минимального лимита пользователей.

Большинство платформ для управления опытом сотрудников начинают с измерений: опросов, аналитики, дашбордов. LoopB начинает с людей. Там, где другие платформы спрашивают: «Насколько вовлечены ваши сотрудники?», LoopB спрашивает: «Чувствуют ли ваши сотрудники свою принадлежность?» Это не просто разница в формулировках. Это философия дизайна, которая определяет каждую функцию платформы.

Для организаций, изучающих способы повышения вовлеченности сотрудников на рабочем месте, LoopB предлагает принципиально иной подход. Вместо того чтобы начинать с опросов вовлеченности и двигаться в обратном направлении от данных, она создает условия, при которых вовлеченность возникает естественным образом: сообщества для общения, структурированная корпоративная доска объявлений для синхронизации, признание коллег для ежедневной благодарности и двусторонний диалог, благодаря которому у сотрудников есть право голоса, а не просто уведомление о прочтении.

Что отличает LoopB

• Сообщества: группы по интересам, где действительно формируется чувство принадлежности, выходящее за рамки организационной структуры.

• Пробковая доска: структурированные объявления, которые сотрудники видят и на которые реагируют, а не массовые рассылки по электронной почте, уходящие в никуда.

• Признание со стороны коллег: ежедневная благодарность, благодаря которой люди чувствуют свою ценность, а не формальное ежеквартальное мероприятие.

• Mobile-first: работает на любом устройстве. Для сотрудников без постоянного рабочего места мобильная версия — это и есть весь рабочий опыт.

• Бесплатный старт: нет ограничений по минимальному количеству пользователей. Создавайте свою культуру уже сегодня, переходя на новые тарифы по мере роста.

Что стоит учесть

• LoopB — это не платформа для управления эффективностью или аналитики опросов. Если ваша основная потребность — это структурированная оценка эффективности или глубокая аналитика настроений уровня Enterprise, используйте ее в связке с такими инструментами, как Lattice или Culture Amp.

• Лучшие результаты достигаются тогда, когда руководство активно участвует в жизни сообществ и корпоративной доски.

Рекомендуем прочитать: Почему в 2026 году компании заменяют интранет на платформу для коммуникации сотрудников

2. Culture Amp

Идеально подходит для: HR-отделов и команд по работе с персоналом, которым нужна глубокая аналитика вовлеченности, бенчмаркинг и планирование действий.

Цена: От $11 за пользователя в месяц. Индивидуальные тарифы для крупных предприятий (Enterprise).

Culture Amp — это мощный аналитический центр в сфере технологий вовлечения сотрудников. Если вашим приоритетом является измерение вовлеченности сотрудников с научной точностью, Culture Amp — это отраслевой стандарт. Платформа сочетает в себе опросы вовлеченности, оценку эффективности и веб-аналитику персонала с бенчмаркингом по сравнению с конкурентами в отрасли. Инструменты планирования помогают перевести данные опросов в конкретные шаги для руководителей. Лидер в категории «Опыт сотрудников» на G2, который используют Canva, Etsy и McDonald's.

Плюсы

• Глубокая аналитика вовлеченности с отраслевым бенчмаркингом

• Инструменты планирования действий, которые связывают инсайты с поведением руководителей

• Сильная интеграция оценки эффективности и постановки целей

Минусы

• В первую очередь инструмент для HR и руководителей; ограниченные функции вовлечения, ориентированные непосредственно на сотрудников

• Нет встроенных сообществ или инструментов для социального взаимодействия

• Может показаться перегруженным данными для организаций, которые ценят простоту и фокус на культуре

3. Lattice

Идеально подходит для: Организаций, которые хотят объединить управление эффективностью и вовлеченность сотрудников на одной платформе.

Цена: От $11 за пользователя в месяц. Бесплатного тарифа нет.

Lattice объединяет управление эффективностью, опросы вовлеченности, цели и карьерное развитие. Результаты опросов переносятся в шаблоны для встреч 1-на-1, прогресс в достижении целей виден наряду с обратной связью, а руководители получают подсказки по коучингу на основе настроений в команде. Яркий пример лучших практик вовлечения сотрудников, реализованных в ПО, которые стимулируют вовлеченность и эффективность сотрудников за счет структурированной обратной связи и четких целей. Лидер в категории «Управление эффективностью» на G2. Ограничение: Lattice ориентирован на руководителей и не предлагает сообществ, социальных лент или органичного общения.

Плюсы

• Тесная интеграция между эффективностью, целями и вовлеченностью

• Подсказки по коучингу для руководителей на основе данных о вовлеченности

• Настраиваемая терминология под язык вашей компании

Минусы

• Нет функций для создания сообществ или социального общения

• Больше ориентирован на руководителей, чем на сотрудников

• Нет бесплатного тарифа; цена масштабируется в зависимости от размера команды

4. Workvivo (от Zoom)

Идеально подходит для: Средних и крупных компаний, особенно в отраслях с большим количеством выездных или линейных сотрудников, для которых приоритетом является культура и социальное взаимодействие.

Цена: По запросу.

Workvivo — это платформа для управления опытом сотрудников с самым выраженным социальным уклоном на рынке. Приобретенный компанией Zoom в 2023 году интерфейс в виде ленты позволяет сотрудникам публиковать обновления, выражать благодарность и общаться естественным образом. Для компаний, ищущих коммуникационное приложение для сотрудников, которое одновременно служит инструментом развития культуры, Workvivo эффективно связывает внутренние коммуникации и вовлечение. Минус: более слабые возможности управления структурированным контентом, модерации и глубокой аналитики.

Плюсы

• Лента в стиле соцсетей обеспечивает высокое ежедневное вовлечение

• Сильные функции признания коллег и празднования культурных событий

• Дизайн с фокусом на мобильные устройства идеален для линейного персонала

Cons

• Слабее в плане управления структурированным контентом и модерации

• Персонализация на основе ИИ отстает от конкурентов

• Аналитика и отчетность менее развиты, чем на платформах, ориентированных на опросы

5. Bonusly

Идеально подходит для: Команд, которые хотят выработать привычку частого, открытого признания заслуг коллег.

Цена: От $5 за пользователя в месяц. Доступна бесплатная пробная версия.

Bonusly ориентирован на взаимное признание заслуг коллегами с реальными наградами. Сотрудники дарят друг другу баллы, которые можно обменять на подарочные карты, пожертвования или индивидуальные привилегии. Глубокая интеграция со Slack и Teams встраивает признание в ежедневный рабочий процесс. Признание — одна из наиболее эффективных стратегий вовлечения сотрудников для улучшения удержания персонала и повышения мотивации. Ограничение: Bonusly — это исключительно инструмент признания, без опросов, аналитики или сообществ.

Плюсы

• Признание со стороны коллег со значимыми наградами, которые можно обменять на реальные призы

• Глубокая интеграция со Slack и Teams

• Социальная лента делает благодарность видимой и заразительной

Минусы

• Нет опросов, аналитики или измерения вовлеченности

• Нет сообществ или функций для связи сотрудников

• Бюджет на вознаграждения увеличивает текущие расходы помимо стоимости лицензии